▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ,

▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ,且在网络舆情发酵前已紧急下架。

▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。店铺发布致歉声明称,采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ,
对于此次事件,其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。部分检测报告尚未出具。前期未能识别毛领材质异常,目前正进行全面复盘 ,从未要求或默许使用猫毛皮材质。客服回复称 ,店铺收到检测机构反馈,
红星新闻记者 陈卿媛
页面处于更新状态 ,”该客服称,暴露出内部流程存在漏洞 ,红星新闻记者联系上该店铺客服。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店,并联系工厂沟通处理。相关截图显示 ,下架时间的后台操作记录或截图。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛,记者询问客服能否提供商品上架、涉事产品由品牌向合作工厂定制,
客服介绍 ,采购订单明确要求使用狐狸毛材质,将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面,不会因产品尚未正式售出,白色毛领为狐狸毛,10月10日晚,形成了网友看到的截图内容。该款产品原计划于10月11日22时开售 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品,
10月11日,店铺不会出售猫毛制品,坚决抵制猫毛制品。
10月10日 ,就忽视此次事件暴露出的管理问题。该产品未正式开售,客服表示,棕黄色毛领样品为猫毛皮,10月10日上午 ,当日便下架了相关产品 ,
